Продавець POKUPKA - товари для всієї родини розвиває свій бізнес на Prom.ua 6 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
1724 відгуків
+380 (95) 179-79-52
+380 (93) 488-17-71
ж/м Радужний, б. 25, Одеса, Україна

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Товари, які згідно з чинним законодавством України підлягають поверненню або обміну, ви можете повернути або обміняти протягом 14 днів, якщо: - товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; - товар повністю укомплектований та збережено фабричне пакування; - збережено всі ярлики та заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості. Повернення грошей за товар здійснюється через систему Приват24, на картку покупця або ПІБ покупця. Для здійснення повернення товару (не всі категорії товару) вам необхідно протягом 14 днів після отримання повідомити про ваше бажання здійснити повернення за телефоном +38 093 488 17 71 або залишити повідомлення на сайті. УВАГУ ПОКУПЦІВ!!! Одяг для спорту: повернення можливе лише за наявності шлюбу виявленого при отриманні на пошті або невідповідності кольору або моделі замовлення. У разі невідповідного розміру - робимо обмін!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner