Відгуки про компанію POKUPKA - товари для всієї родини

Вероника, благодарим за отзыв, однако напишем еще раз условия для возврата спортивной одежды: 1. Товар не был в активной носке (вы их носили на тренировке и могли испачкать). 2. Товар имеет брак (Вы забрали посылку наложенным платежом и не сообщили нам о своем недовольстве). 3. Товар не был в стирке (вы постирали вещь после активной тренировки). 4. Товар не соответствует размеру и цвету (Ваши параметры соответствуют размеру 2ХЛ,, цвет мята - все выполнено). Вы получали посылку на почте наложенным платежом и имели возможность сразу сообщить о пятнах. И последнее - Вы несколько раз сбросили звонок, когда мы Вам пытались позвонить для решения Вашей проблемы и в чате написали, что не желаете с нами говорить. Фото, которые Вы прислали в чат, не соответствуют нашему товару, там вместо мятных вставок - серые или грязно-белые. Ситуация неоднозначная и не совсем такая, как Вы написали в отзыве. И по поводу хамства - некоторые покупатели считают хамством, когда мы спрашиваем параметры тела для подбора размера. Мы Вам написали про вашу фигуру согласно ваших параметров и объяснили нюансы, Вы сочли это за хамство, Ваше право. В любом случае нам очень жаль, что Вы остались недовольны своей покупкой. Рекомендуем Вам учитывать условия возврата при покупке товаров через интернет-магазины.

Вы не хамили? Вы написали мне что у меня просто большой живот и из-за этого они скатываются. Товар не был в активной носке, и я в них не тренировались, фото я сказала что могу сделать на следующей день при дневном свете.

Вероника, приносим извинения за то, что мы вам "нахамили", Ваше право обижаться, мы и не думали вам хамить, возможно вы так восприняли, если бы Вы взяли трубку когда мы звонили, Вы бы не восприняли это как хамство, поэтому мы предпочитаем созваниваться с покупателем, а не устраивать батл в чате. А что касается того, что вы не тренировались в лосинах, так Вам стоит прочитать внимательно свой собственный отзыв и нашу переписку в чате.